Wie sind Lieferzeiten und Versandkosten?

• Wir bieten schnelle Lieferung für die meisten Artikel mit einer geschätzten Lieferzeit von 2–4 Werktagen, da wir alle Waren selbst auf Lager haben und Bestellungen täglich versenden.
  Die Versandkosten sind niedrig: Versandkostenfrei ab 90 € Bestellwert. Ansonsten fallen 7,50 € Versandkosten für DHL/GLS an. Lesen Sie hier mehr: versand

Was ist, wenn ich meine Bestellung zurückgeben möchte?

• Bei HOME-TEX.de erhalten Sie ein uneingeschränktes Rückgaberecht, solange der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

• Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, erfolgt die Rücksendung über DHL und GLS. Der Artikel muss sicher verpackt sein und in unbenutztem Zustand samt Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Kann ich mit PayPal bezahlen?

• Ja, auf HOME-TEX.de können Sie Ihre Bestellung sicher und bequem mit PayPal bezahlen. Bei der Zahlung mit PayPal benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Ihre Zahlungsdaten werden dabei nicht direkt an den Online-Shop weitergegeben.

Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ist?

• Wenn Sie einen Artikel mit Fehlern oder Mängeln erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich.